MitID og VPN: virker det, og er det sikkert?

Ja. MitID kan også fås og bruges af danskere, der bor uden for Danmark og har brug for adgang til danske selvbetjeningsløsninger (MitID). Når der er problemer med appen i udlandet, skriver MitID om det under Nyheder på mitid.dk – i maj 2026 fik nogle brugere i udlandet fx beskeden »Der er opstået en fejl«, og den fejl blev rettet 26. maj 2026 (MitID).

Det er godt at vide, før du rejser:

• Appen kræver en understøttet enhed: en iPhone 6S eller nyere med mindst iOS 15 eller en Android-enhed med Android 10–16. Den kan ikke installeres på en telefon, der er jailbreaket eller rootet, eller som kører en betaversion (MitID's tekniske krav).
• Hav et MitID i reserve. MitID anbefaler fx en ekstra app på en tablet eller en kodeviser, så du stadig kan godkende, hvis du mister telefonen. Du kan have op til tre aktive MitID-apps (MitID).
• Skift telefon før rejsen. Når du kopierer MitID-appen til en ny telefon, tjekker appen via Bluetooth, at de to enheder er tæt på hinanden (MitID).
• Kodeviseren er et alternativ uden app: en lille elektronisk enhed, der viser en engangskode, når du trykker på knappen (MitID).

Flere råd før rejsen står i guiden VPN på rejsen.

Mange tjenester kobler sig på MitID via en såkaldt broker. Ifølge Digitaliseringsstyrelsens materiale til brokerne indsamles der risikodata ved login – blandt andet IP-adressen, den geografiske placering, adressen peger på, og oplysninger om enheden og browseren. Brokerne kan bruge dataene til at vurdere risikoen ved et login, og der er ingen faste krav til, hvordan de gør det (Digitaliseringsstyrelsen). Materialet er fra 2019, men den gældende brokeraftale kræver stadig, at brokeren indsamler risikodata og sender dem videre til MitID (bilag 6 til brokeraftalen).

Bruger du VPN, er det VPN-serverens IP-adresse – og dermed dens land – der indgår, ikke din egen. Et login via en server i et andet land kan altså se anderledes ud end dine sædvanlige login.

MitID's egne hjælpesider, som vi har læst, nævner ikke VPN – hverken at det er forbudt, eller at det understøttes. Det gør nogle banker: Nordnet skriver, at fx arbejdstelefoner kan have aktive VPN-forbindelser, der blokerer for kommunikationen med MitID, og råder dig til at slå VPN fra (Nordnet). Lunar foreslår at slå VPN fra på telefonen, hvis du ikke kan logge på (Lunar).

1. Vælg en server i Danmark, eller slå VPN'en fra, og prøv igen. En dansk adresse ligner det, banken er vant til, og både Nordnet og Lunar anbefaler at slå VPN fra, når login ikke virker.
2. Brug telefonens almindelige browser. MitID virker ikke i inkognitotilstand og ikke i en browser inde i en anden app – åbn linket i fx Safari eller Chrome (MitID). Cookies og JavaScript skal være slået til (MitID).
3. Lad netbanken gå direkte. Med split tunneling kan du undtage bankens app eller hjemmeside fra VPN'en, mens resten af trafikken går gennem den. Hvilke apps og hjemmesider der kan undtages, afhænger af tjenesten og styresystemet – se kortene nedenfor.
4. Brug dit reserve-MitID, fx kodeviseren eller en ekstra app, hvis appen på telefonen driller.
5. Kontakt banken eller MitID Support. MitID Support har nummeret +45 33 98 00 10, og skal du spærre dit MitID uden for åbningstiden, er nummeret +45 33 37 00 37 (MitID). Ring selv op på et nummer, du har fundet – aldrig på et nummer fra en sms eller e-mail.

En VPN krypterer trafikken mellem din enhed og VPN-serveren. Det hjælper på et åbent wifi, men MitID advarer især mod opkald, sms'er, e-mails og falske hjemmesider, hvor svindlere prøver at få dig til at udlevere dine koder eller godkende noget. Det er dig selv, der godkender – og så hjælper VPN'en ikke.

Rådene fra MitID:

• Udlever aldrig dit bruger-ID eller dine koder. Hverken myndigheder, banken eller supporten vil bede dig om dem (MitID).
• Godkend aldrig noget, fordi nogen kontakter dig. Heller ikke, hvis de siger, at de er fra banken, Digitaliseringsstyrelsen, politiet eller supporten. Bliver du ringet op om en besked fra MitID, så læg på (MitID).
• Læs altid, hvad du godkender. Svarer teksten ikke til det, du vil, eller har du ikke selv sat handlingen i gang, så lad være.
• Scan kun QR-koden, når du selv er ved at logge på. QR-koden skal sikre, at det er dig, der sidder ved den skærm, hvor der godkendes (MitID). Siden december 2024 kan man heller ikke tage skærmbilleder eller dele skærm fra MitID-appen, så det er sværere at lokke QR-koder ud af dig.

Har du mistanke om misbrug: spær hele dit MitID midlertidigt – i appen eller via MitID Support – tjek dine seneste aktiviteter på din profil på mitid.dk, og meld det til politiet (MitID). På sikkerdigital.dk kan du lære at genkende fupopkald, falske sms'er, e-mails og hjemmesider.

Nej. MitID's sikkerhedsråd handler om ikke at blive narret, ikke om netværket, og uden VPN slipper du for eventuelle ekstra kontroller. Nytten af VPN ligger i resten af trafikken, når du sidder på et offentligt wifi eller vil se dansk tv i udlandet. Vil du have VPN'en slået til hele tiden, er split tunneling det nemmeste: lad netbanken gå direkte og resten gennem VPN'en. Hvad en VPN gør og ikke gør, forklarer vi i Hvad er VPN?

• MitID: bosat uden for Danmark og udfordringer med MitID-appen for borgere i udlandet (maj 2026).
• MitID: tekniske krav – telefoner, browsere, cookies og JavaScript.
• MitID: hav et MitID i reserve, kodeviser og nærhedstjek og spærring af skærmbilleder (december 2024).
• MitID: godkend på samme enhed og godkend med QR-kode eller engangskode.
• MitID: pas på MitID, hjælp til beskeder fra MitID, mistanke om misbrug og MitID Support.
• Digitaliseringsstyrelsen: informationsmøde for brokere, 2019 – risikodata (IP-adresse, GeoIP, enhed) – og bilag 6 til brokeraftalen, version 2.0.
• Nordnet: hvorfor kan jeg ikke logge ind? og Lunar: MitID-fejlfinding (engelsk).
• Sikkerdigital.dk: spot svindel.
• Surfshark: split tunneling (Bypasser) og Proton VPN: split tunneling.